SIKÇA SORULAN SORULAR

 

 

Siparişlerim kaç gün içerisinde ulaşır?

 

Siparişler 7 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilir ve tahmini olarak 9-10 iş günü içerisinde size ulaştırılmış olur. Haftasonları iş günü sayılmamaktadır.

 

 

Sipariş takibimi nasıl yapabilirim?

 

Sipariş takibi için tıklayın.

 

 

Hangi kargo şirketiyle gönderim yapıyorsunuz?

 

Şu anda tüm siparişler MNG Kargo ile ulaştırılıyor.

 

 

Bütün illere gönderiminiz mevcut mu?

 

Evet. Türkiye'nin bütün illerine gönderim sağlıyoruz.

 

 

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

 

Saint Youth, online ödeme yönteminde Türkiye'de en çok tercih edilen iyzico altyapısı ile çalışarak tüm müşterilerine maksimum güvenlik garantili bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Ödeme için banka kartı veya kredi kartınızı kullanabilirsiniz.
Şu anda kapıda ödeme seçeneği sunmamaktayız.

 

 

Ürünün beden ölçülerime uyacağından emin olmak için ne yapmam gerekiyor?

 

Siparişinizi vermeden önce seçeceğiniz ürünün sayfasında bulabileceğiniz ölçü tablosonu inceleyebilirsiniz. Beden tercihi konusunda kararsız kaldığınız durumlarda bize danışmaktan çekinmeyin. İade ve değişim ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayın.

 

 

Yıkama esnasında nelere dikkat etmeliyim?

 

Ürünleri maksimum 30° hassas programda ters çevirerek yıkamanızı tavsiye ediyoruz. 

 

 

Ürünlerinizi deneyerek alabileceğim bir mağazanız var mı?

 

Henüz sadece online satış yapıyoruz. 

 

 

İade ve değişim koşulları nelerdir?

 

Ürünlerimiz sipariş üzerine kişiye özel üretime alındığı için defolu ürün teslimi haricinde iade/değişim kabul etmiyoruz. Siparişiniz elinize geçtiğinde 14 gün içerisinde değişim talep etme hakkınız bulunmaktadır. İade/değişim koşulları hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın.

 

İade ve değişim talepleriniz için tıklayın.

 

 

 

 

 

Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçmek için tıklayın.

 

Size daha detaylı yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

 

 

 

 

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR